FAQ – Preguntas Frecuentes

Deberás indicarlo al momento de contratación y tu asesor Explora ofrecerá las opciones de pago adicional y locaciones para la entrega en tu destino.
Incurrir en el incumplimiento de horario causará una penalización por cada hora extra.
Contamos con un horario flexible que pueda formar parte en su plan de visita a la región. Nuestra base en Xpujil opera de 9 de la mañana a 12 de la noche.
A partir de los 21 años con depósito en efectivo o tarjeta de crédito.
Es necesaria para la reserva en línea; si no cuentas con una, podemos ayudarte a reservar vía telefónica o por correo electrónico y deberás dejar un depósito en efectivo.
Sí es posible, deberás contactar a tu asesor Explora antes de realizar la reservación para acordar el servicio a tu necesidad.
Sí es posible, sólo déjanos saber quién conducirá la unidad por ti y salvaguardar datos de seguridad. También puedes preguntar por el servicio de operador calificado de Explora.
Puede reservar y pagar en línea por medio de nuestro motor de reserva en la página Web o contactar a su asesor Explora coordinar alguna otra forma de pago. También puede pagar en efectivo en la base de operaciones en Xpujil.